Apple, M2 çipiyle çalışan kimi Mac küçük bilgisayarlarda yaşanan ve aygıtın hiç açılmamasına neden olan “güç yok” problemini kabul ederek, etkilenen kullanıcılar için global bir tamirat programı başlattı. Sorunun, sonlu sayıda aygıtı etkilediği belirtildi.
SORUN NEDİR VE KİMLER UYGUN
Bu sorun, 16 Haziran ile 23 Kasım 2024 tarihleri ortasında üretilen küçük bir M2 Mac küçük kümesini etkiliyor.
Apple, sorunun kesin nedenini açıklamasa da, kimi aygıtların büsbütün açılmasını engelleyebileceğini doğruladı.
Kullanıcılar, bir Mac küçük’ün fiyatsız tamir programına uygun olup olmadığını denetim etmek için Apple’ın resmi takviye web sitesini ziyaret edebilir.
Site üzerinden aygıtlarının seri numarasını girerek uygunluk durumunu anında öğrenebilirler.
Program kapsamında uygun bulunan aygıtlar, Apple yahut yetkili bir servis sağlayıcısı tarafından fiyatsız olarak tamir edilecek. Bu hizmet, aygıtın satın alma tarihinden itibaren üç yıla kadar geçerli olacak.
Apple, sorunun çok küçük bir yüzdeyi etkilediğini belirtiyor. Şirket, tamir sürecinden evvel kullanıcıların aygıtlarındaki bilgilerini kesinlikle yedeklemelerini ehemmiyetle tavsiye ediyor.
